Atendimento ao Cliente
Data de publicação: 09/06/2026
Rio de Janeiro/RJ Presencial CLT R$ 1.620,00
Descrição
O(a) Atendente será responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente.
Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento.
É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe.
O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
Formação mínima em Ensino Médio completo
Habilidade em organização de documentos
Experiência com elaboração de relatórios e planilhas
Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente
Responsabilidades
- Realizar o atendimento ao público e fornecer informações sobre os serviços da empresa.
- Organizar e arquivar documentos, garantindo a correta gestão da informação.
- Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas, utilizando ferramentas como Excel.
- Controlar o estoque de materiais de escritório e realizar pedidos quando necessário.
- Colaborar na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a logística.
- Executar atividades administrativas gerais, apoiando as demandas do departamento.
- Manter a comunicação interna fluida, facilitando o fluxo de informações entre as equipes.
Competências comportamentais
Comunicação
Proatividade
Resolução de Problemas
Flexibilidade
Atenção aos detalhes
Gestão de Tempo
Habilidades técnicas
Elaboração de Relatórios
Comunicação eficaz
Planilhas em Excel
Organização de documentos
Benefícios
Vale Alimentação
Vale Transporte
Candidatura
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